Karmod Plastic, koji je pionir i inovator u industriji, započeo je svoje poslovanje 1986. godine kao mala radnja koja je proizvodila poliester rezervoare za vodu. Danas se kao vodeća tvrtka ističe širokim asortimanom proizvoda, uključujući moderne proizvodne pogone i specijalizirane proizvodnje.

Karmod Plastic proizvodi gotove artikle od poliestera i polietilena za direktnu upotrebu, kontinuirano poboljšavajući svoju ponudu i kvalitetu kroz ekološki usmjerene pristupe i istraživačko-razvojne aktivnosti. Karmod se posvećuje međunarodnim standardima, primjenjujući inovativne i funkcionalne metode u proizvodnji, s ciljem postizanja visoke razine zadovoljstva kupaca.

Karmod Plastic se, uz održiv pristup kvaliteti i učinkovite nabavne prakse, također fokusira na ponudu povoljnih cijena za svoje proizvode.

Karmod Plastic nudi širok raspon proizvoda, uključujući poliester i polietilenske rezervoare za vodu, kiseline i industrijske namjene, silose od poliestera i polietilena, spremnike za montažu na terenu, kućice za mladunce, arhitektonske dekorativne posude s osvjetljenjem, specijalizirane proizvode, bicikle za more, prometne barijere i tekstilna kolica.

Karmod također pruža rješenja u specijaliziranoj proizvodnji za tvrtke u automobilskoj i građevinskoj industriji.

U SVOJSTVU KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO.

NAŠA POLITIKA KVALITETE,

Naša politika kvalitete usmjerena je na razumijevanje potreba kupaca i njihovo ispunjavanje u skladu sa zakonskim zahtjevima kako bismo postigli maksimalno zadovoljstvo kupaca. Svjesni smo važnosti našeg rada i stalno radimo na poboljšanju učinkovitosti naših proizvoda i usluga prateći najnovije trendove. Potičemo naše zaposlenike da preuzmu dodatne odgovornosti, omogućavamo im osobni razvoj i osiguravamo njihovo aktivno sudjelovanje. Također, uspostavljamo otvorene komunikacijske kanale s našim dobavljačima kako bismo poboljšali kvalitetu usluga i zadovoljstvo kupaca. Naš sustav upravljanja kvalitetom dokumentira, certificira i neprekidno poboljšava u skladu s ISO 9001 standardom, u cilju ostvarivanja naše vizije i misije.

Prema viziji KARMOD, koristimo napredne i suvremene tehnologije za proizvodnju pouzdanih proizvoda koji premašuju očekivanja kupaca i koji su jednostavni za nabavku i upotrebu. Također, pružamo kvalitetnu podršku nakon prodaje.

Temeljeni na filozofiji Totalne kvalitete, radimo na postizanju ciljeva tvrtke i odjela kroz timski duh.

Pregledavamo naše poslovne procese putem samoprocenjivanja kako bismo identificirali preventivne pristupe za poboljšanje naše izvedbe.

U skladu s pristupom stalnom poboljšanju, nastojimo povećati učinkovitost svih naših procesa na razinu koja može konkurirati međunarodnim standardima.

Poticanje inovativnih i kreativnih pristupa te provedba obuka za poboljšanje tehničkih i ponašajnih vještina upravljaju se integrirano s našim sustavima upravljanja okolišem, zdravljem i sigurnošću na radu.

U sektoru proizvodnje proizvoda od polietilena, poliestera i nehrđajućeg čelika, kao i u izradi strojeva za miješanje tekućina prema specifičnim zahtjevima kupaca, usmjeravamo sve svoje napore na to da postanemo uzoran primjer u kvaliteti.

OBVEZA LIDERSTVA I VIŠEG MENADŽMENTA

KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO.

• Nepristran
• Nezavistan
• Iskren
• Ekološki osviješten
• Kvalitetan rad i usluge
• Povjerljivost
• Odgovornost

Zadržavajući ove principe, obavljamo svoje aktivnosti i čuvamo sve informacije i dokumente kupaca u tajnosti.

Za osiguranje učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom uspostavljen je sustav odgovornosti. Politika kvalitete i ciljevi kvalitete definirani su, a njihova usklađenost s strateškim smjerom organizacije osigurana je od strane višeg menadžmenta. Zahtjevi sustava upravljanja kvalitetom integrirani su u naše poslovne procese. Kao viši menadžment KARMODA, naglašavamo važnost primjene pristupa temeljenog na procesima i razmišljanja temeljenog na riziku svim zaposlenicima. Resursi potrebni za sustav upravljanja kvalitetom osigurani su od strane višeg menadžmenta. Svi zaposlenici su informirani o važnosti učinkovite uprave kvalitetom i usklađenosti sa zahtjevima sustava, a potrebne informacije se redovito dijele. Da bismo postigli željene rezultate, viši menadžment redovito pregledava sustav upravljanja kvalitetom i osigurava njegovu kontinuitet i stalno poboljšanje. U cilju poboljšanja učinkovitosti sustava, surađujemo sa svim dionicima kako bismo zaposlili, usmjeravali i podržavali osobe koje mogu doprinijeti. Također, provodimo istraživanja za poticanje poboljšanja sustava i razmatramo sve prijedloge, informacije i druge relevantne aspekte na sastancima. Svi naši zaposlenici odgovorni su za svoje procese i pokazuju liderske sposobnosti. Osim toga, redovito održavamo sastanke s odgovornim osobama za procese kako bismo podržali liderstvo.

Naše Načelo Liderstva;

Nepristranost: KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. pridržava se načela nepristranosti u svim svojim poslovnim aktivnostima kako bi osigurao povjerenje. Da bi očuvali nepristranost, analizirali su situacije koje bi mogle predstavljati rizik i osigurali da svi zaposlenici budu svjesni tih analiza. Također, garantiraju očuvanje nepristranosti kroz ugovore s novim zaposlenicima.

Kvalifikacije: KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. posvećuje veliku pažnju zapošljavanju osoblja koje posjeduje stručnost i sposobnosti potrebne za obavljanje posla pouzdano i učinkovito, te može dokazati svoje kvalifikacije. Također, osigurava sve potrebne resurse kako bi zaposlenici mogli održavati i unaprijediti svoje vještine tijekom rada.

Odgovornost: KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. osigurava da kupci ispunjavaju uvjete usluge kroz ponude i/ili ugovore potpisane na početku pružanja usluge. Također, pri donošenju odluka o vlasničkim pravima kupaca, KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. koristi objektivne dokaze kao temelje za svoje odluke.

Transparentnost: KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. omogućuje javni pristup informacijama o statusu usluga koje se pružaju ili su već pružene kako bi osigurao i održao povjerenje svojih kupaca. Ipak, informacije koje bi trebale ostati povjerljive za kupce bit će zaštićene i čuvane u tajnosti.

Povjerljivost: KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. odgovoran je za očuvanje povjerljivosti svih informacija koje se prikupe tijekom pružanja usluga na svim razinama. Informacije zaštićene povjerljivošću otkrivaju se samo pravnim tijelima uz prethodno obavještavanje KUPCA. Također, KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. štiti identitet osoba koje zahtijevaju te informacije.

Rješavanje Pritužbi: KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO. obrađuje pritužbe na način koji usklađuje načela nepristranosti, transparentnosti i povjerljivosti kako bi osigurao pouzdanu uslugu. Način postupanja s pritužbama detaljno je opisan u našem postupku za primanje pritužbi.

Ekološka Osviještenost: Zaštita prirodnog okoliša i očuvanje okolišnih uvjeta za buduće generacije ključni je cilj KARMOD COMPOSITE PLASTIC LTD. CO.Tvrtka se obvezuje na transparentnost prema svojim dionicima u skladu sa zakonskim obvezama.